عن منصة عربوست

اسئلة عن ماهية المنصة وماذا تفعل
1. ماهي منصة عربوست؟
عربوست هي منصة تساعد العلامات التجارية، أصحاب المشاريع والأعمال لعمل حملات من خلال المؤثرين بشكل مبسط والتركيز على النتائج عوضا عن التركيز على المؤثر نفسه، والهدف هو تبسيط عملية التسويق من خلال المؤثرين وجعله ببساطه عمل إعلان إلكتروني على أي من المنصات المشهوره من ناحية ومن ناحية أخرى فإن عربوست يساعد المؤثرين على تجنب الكثير من التفاوضات، فهي تعطي سعر وخطة واضحه يمكن للمؤثر البدء مباشرة على الحملة والتركيز على تحقيق الأهداف.
2. ما الذي يختلف في عربوست عن بقية منصات التسويق عبر المؤثرين؟
نحن نركز على النتائج، ولا توجد عملية تقديم عروض وموافقات وعمليات تستغرق وقت، الأمر بسيط جدا في عربوست، فقط اكتب تفاصيل الحملة، حدد استهدافات وميزانيتك وأطلق حملتك، أما بالنسبة للمؤثرين فسيصل تنبيه يحتوي على تفاصيل الحملة والسعر والهدف التقديري ويمكنه الموافقة وبمجرد الموافقه يستطيع مباشرة العمل دون أي تفاصيل وتعقيدات! وهنا يمكنك عمل حملات كثيرة في نفس الوقت، والتركيز على النتائج فقط.
3. هل تركزون عل أسواق معينة، أو دول محددة؟
عربوست هو منصة للجميع، نحن نوفر الدول التي يتوفر فيها عدد كافي من المؤثرين الذين يمكن إستهداف جماهيرهم، وبالتالي فإن المنصة دائما في تحديث دوري للمناطق والدول المستهدفة.
4. ماهي المزايا التي يعطيني اياها عربوست ولما لا أفعل الأمر بنفسي؟
إذا كنت معلن فعربوست يساعدك في تحديد استهدافاتك، وربط مؤثرين لهم علاقة بهذا الاستهداف، كما أنه يصدر تقارير مفصلة عن طبيعة تفاعل الجمهور مع أي حملة، فتخيل لو أنك ستوظف أحدا ليعمل لك ذلك؟ سيبحث عن المؤثرين، وسيحاول معرفة تفاصيلهم، وسيفاوضعهم على الأسعار، ومن ثم بعد الإتفاق سيراقب أعمالهم، ويصدر لك تقرير حول عملهم، تخيل مدى الوقت والتكلفة والعناء، عربوست يقوم بكل ذلك وأكثر! أما إن كنت مؤثر فإنه سيعطيك الفرصة لتجنب الكثير من المفاوضات، تنمية دخلك مباشرة، قياس اداءك بالتفصيل ومدى تفاعل الجمهور خارج منصتك.

المؤثرين

اسئلة عن المؤثرين وتعريفهم وكيف يعملون
1. كيف أكون مؤثر لاستقبل الحملات وأحقق الأرباح؟
يمكنك أن تكون مؤثر على منصة عربوست من خلال إمتلاكك على حساب حقيقي واحد على الأقل على المنصات التي يدعمها عربوست.
2. ماهي المنصات التي يدعمها عربوست؟
عربوست يدعم حاليا تويتر، انستجرام الأعمال و اليوتيوب للحسابات المفتوحه وليست الخاصة.
3. هل يلزم ربط أحد حساباتي على منصات التواصل لأكون مؤثر على المنصة؟
صحيح، لأن ذلك سيساعد على فهم طبيعة الجمهور والإحصائيات المتعلقة بحساباتك.
4. هل هناك أي مخاطر أمنية لاختراق حساباتي أو تعرض حساباتي لأي مشكلة؟
بالتأكيد لا، فنحن نعمل ضمن نظام شراكة مع المنصات التي ندعمها، ولا نطلب سوى صلاحيات محددة لتزويد المنصة بالمعلومات الخاصة، ولا يوجد أي خطورة من هذا الربط.
5. كيف يحافظ عربوست على خصوصيتي؟
عربوست لا يقوم بنشر أي محتوى على حسابك إلا بموافقتك، ولا يظهر حسابك إلا للعلامات التجارية فقط عند العمل على الحملة، وبشكل عام فإن عربوست يعمل مع حسابات مفتوحة.
6. في حال تفعيل حسابي كمؤثر على المنصة، كيف يمكن أن أبدأ العمل؟
استرخي، وتابع المنصة وتنبيهاتها، عند إنشاء الحملات التي تستهدفك سيصلك تنبيه مفصل، يحتوي على معلومات عن الحملة والاداء المتوقع وكذلك الأرباح التقديرية المتوقع جنيها من الحملة ويمكنك الموافقة أو الرفض.
7. عند قبولي للحملة كيف يمكنني بدأ العمل؟
بمجرد قبولك للحملة يتم توليد رابط خاص بك، هذا الرابط ينبغي عليك مشاركته ضمن أسلوبك على حساباتك، هذا الرابط هو ذكي جدا ويتعرف على الكثير من المعلومات مثل الضغطات الحقيقة، مصدر الزيارات ... إلخ، ومن خلال سيتم معرفة الاداء الخاص بك.
8. وافقت على أحد عروض الحملات ولكن لم يتم قبولي بالحملة برغم وصول التنبيه؟
يتم إرسال مجموعة من التنبيهات للمؤثرين المستهدفين، وفي حال اكتمال عدد المؤثرين المطلوب ضمن الحملة لا يتم الموافقة على طلبات المؤثرين الجدد للانضمام، لذلك يجب الموافقة بأسرع وقت ممكن.
9. إذا وافقت على الحملة ولم أقوم بالعمل على مشاركة الرابط الخاص بي ماذا يحدث؟
تقوم المنصة بمراقبة دورية، وفي حال عدم فاعلية الرابط لمدة تتجاوز ال 48 ساعة يتم إلغاء عملك في هذه الحملة وتنبيه العلامة التجارية بذلك، وسيخفض ذلك تقييمك على المنصة وفي حال التكرار سيؤثر بالتأكيد على أولوية حسابك على المنصة.
10. هل هناك إحتساب للاداء الخاص بي بالحملات؟
بكل تأكيد، لذلك حاول أن تحقق دائما نتائج أكثر من المتوقع في زمن قياسي هذا سيعمل على رفع أولويتك دائما، زيادة أرباحك، وانضمامك إلى نادي الأعلى تقييما في المنصة.
11. كيف يتم إحتساب الأرباح ضمن الحملة التي أعمل عليها؟
يتم إحتساب الأرباح تدريجيا فلكل حملة هدف يتم تقسيميه على عدد المؤثرين الذين يعملون على الحملة، فعند تحقيقك ل 20% من الهدف الخاص بك تستحق نصف الأرباح المقدرة لك في الحملة، وعند تحقيقك ل 50% تستحق 90% من أرباحك، وتبقى 10% عند تحقيقك الهدف كامل.
12. عملت على حملة ولم أجني أي أرباح، لماذا؟
كما أشرنا إلى سؤال عن آلية احتساب الأرباح، في حال عدم تحقيقك 20% من الهدف لا يحق لك الحصول على أرباح.
13. لماذا تكون الأرباح تقديرية وتحسب بحد أدنى وحد أقصى ولا يوجد رقم محدد؟
المنصة تقوم بتقدير عدد المؤثرين الذين يعملون على الحملة، ويعتمد السعر على عدد المشاركين في الحملة، وعند بدء العمل يتضح الرقم النهائي الذي ستحصل عليه عند العمل على الحملة.
14. متى أستحق كامل أرباحي من الحملة؟
عند إغلاق الحملة يتم تحويل أرباحك مباشرة إلى حسابك على المنصة.
15. كيف أقوم بتحويل أرباحي؟
يمكنك تحويل أرباحك من المنصة من خلال بي بال أو طلب تحويل بنكي.
16. هل هناك رسوم للتحويل؟
نحن لا نتلقى أي رسوم على التحويل، ولكن يعتمد الأمر على رسوم الخدمة التي طلبها للتحويل.
17. ما هو الحد الأدنى لتحويل أرباحي؟
الحد الأدنى هو مائة دولار أمريكي أو ما يعادلها بعملتك المحلية.
18. لماذا يوجد لدي رصيد أرباح لا يمكنني سحبه؟
هناك أنواع للرصيد وهي الرصيد الكلي: هو كامل الرصيد الموجود بحسابك القابل للسحب و وغير القابل للسحب، الرصيد المعلق: هو الرصيد الذي حصلت عليه ولم يتم تأكيد الحملة بحيث يتحول إلى رصيد قابل للسحب عند تأكيد الحملة،الرصيد القابل للسحب: هو الرصيد القادم من أرباح منشوراتك على الحملات المؤكدة على استلام المبلغ في حسابك ويمكنك سحبه على بوابة الدفع المفعلة لديك.

العلامات التجارية و الأعمال

اسئلة عن الأعمال وكيف يمكنها العمل مع المنصة
1. هل يوجد تكاليف لانضمامي للمنصة؟
لا يوجد أي تكاليف عند انضمامك للمنصة.
2. هل يمكنني عمل أي حملة؟
يمكن إضافة حملات تطلب محتوى يحتوي على: عري أو إيحاءات جنسية أخرى خطاب يحض على الكراهية، أو تهديدات فعلية، أو هجومًا مباشرًا سواءٌ على شخص أو مجموعة، محتوى يتضمن أذى نفسيًا أو عنفًا مفرطًا، محتوى يتضمن النصب أو الاحتيال.
3. هل يمكن رفض الحملة الخاصة بي؟
إذا خالفت سياسة المحتوى الخاصة، حيث يتم مراجعة الحملات المضافة من قبل عربوست.
4. عند تعريف الحمله، يوجد خيار "المصدر المستهدف" فما هو؟
المصدر المستهدف هو الجهة التي سيقوم المؤثرون بالإشارة إليه في حملتهم، فيمكن أن يكون رابط لموقعك الإلكتروني، صفحة الفيسبوك الخاصة بكم، حساب على شبكات التواصل ... وهكذا. فيجب أن يتم تحديد نوع المصدر من خلال القائمة وإدخال الرابط أو الحساب الخاص بكم
5. ما هي خيارات تحديد المؤثرين؟
وفرت عربوست تحديد خيارات لإستهداف جمهور المؤثرين، حيث يمكنك تحديد خيارات مثل العمر، الجنس، طبيعة المؤثرين من ناحية عدد المتابعين والاهتمامات، وكل ذلك يزيد من دقة الحملات والمؤثرين.
6. لماذا لا أجد الدولة التي أريد ضمن قائمة الدول؟
تظهر الدول التي تحتوي على عدد كافي من المؤثرين الموثقين في المنصة، ولا تظهر الدول التي لا تحتوي عدد كافي، لنزيد من دقة الاستهدافات ونسبة نجاح الحملات.
7. لماذا تختلف الأسعار عند تغيير الدولة؟
عربوست تعتمد نظام تسعير مطور حسب أسعار المؤثرين المستهدفين، فتباين الأسعار يرجع إلى دخول المؤثرين المستهدفين في الحملة.
8. هل يمكنني عمل حملة بأي سعر؟
هناك حد أدنى للسعر حسب كل دولة، يتم إحتسابه بناء على وجود مؤثر واحد فقط في الحملة، ولا ينصح عربوست وجود مؤثر وحيد بالحملة.
9. هل السعر يحدد عدد المؤثرين المشاركين؟
نعم، في كل حملة يتم تقدير عدد المؤثرين المشاركين حسب الاستهداف المعرف للحملة.
10. هل مؤشر التوقع الخاص بعدد التحويلات والزيارات حقيقي، وهل هو مضمون؟
هو مؤشر توقع يتم احتسابه بشكل دقيق بناء على المعطيات، وتبقى عربوست تزود جميع المعلومات المتعلقه بالحمله واداءها، لذلك فهو ليس بالضرورة أن يكون مماثل ولكنه تقدير يساعد في فهم أداء الحملة مسبقا.
11. كيف يتم الدفع للمنصة، وهل أقوم بالدفع بالعملة المحلية؟
توفر عربوست آلية الدفع من خلال بطاقات الائتمان بشكل آمن وعن طريق خدمة Stripe ولا تخزن أي معلومات متعلقة بالدفع في المنصة ولكن تخزن من خلال Stripe كجهة ضمان آمنة وموثقة للدفع، وفي حال كانت عملتك المحلية مدعومة سيكون الدفع بالعملة المحلية، أما إن كانت غير مدعومة سيكون الدفع بالعملة الإفتراضية في المنصة.
12. هل الدفع من خلال المنصة آمن؟
بكل تأكيد فنحن نستخدم خدمة Stripe في الدفع ولا يتم الدفع على المنصة ذاتها.
13. لماذا تظهر عملتي المحلية ولا تظهر عملة الدولار بالمقابل؟
تعتمد عربوست على الدولة المعرف فيها ملفك، فتظهر العملة المحلية إن كانت مدعومة بدلا من العملة الإفتراضية وتظهر كل الحسابات تبعا لهذه العملة.
14. هل عربوست مسؤول عن أداء الحملة؟
عربوست هو وسيط متطور يقوم بتزويد كافة الدلالات والتقنية لزيادة فرص عمل حملات بشكل بسيط وبتكلفة أقل ويظهر التقارير الممكنة للتعلم ومعرفة التفاصيل التي تساعد في تحسين الحملات مستقبلا، ولكنه ليس مسؤول عن أداء الحملة كنتيجة بقدر ما هو مسؤول عن أن يساعدك في الوصول إلى النتيجة.
15. هل يمكنني تحديد المؤثرين المشاركين؟
في الوقت الحالي لا يمكنك ذلك، ونحن لا نسعى لذلك، لأننا نريد التركيز على النتائج بدلا من تحديد العناصر، فعربوست يعمل بشكل ذكي ويوفر مؤثرين مناسبين ينضمو إلى حملتك، ويتم تحديد القدرات بشكل رقمي وتقني يساعد في الوصول إلى النتيجة.
16. قمت بإنشاء الحملة وظهرت لي رسالة بأن الحمله في وضع الانتظار لمدة 48 ساعه كحد أقصى؟
نعم فالمنصة تقوم بتنبيه المؤثرين المناسبين لحملته، وعند أكتمال العدد لصالح حملتك تقوم بتشغيل الحملة مباشره، ولكن الوقت الأقصى لمرحلة القبول في الحملة هو 48 ساعة.
17. يظهر عدد أقل من المؤثرين المتوقعين في حملتي فما السبب؟
في حال وجود مؤثر واحد على الأقل وعدم أكتمال العدد في خلال ال 48 ساعة المحددة لمرحلة القبول، فإن الحملة ستنطلق بالمؤثر الواحد على أنه يتحمل كامل هدف الحملة، وفي حال عدم عمله أو تحقيقه الحد الأدنى يتم إلغاء الحملة وتقديرها وإرجاع المتبقي إلى حساب العلامة التجارية.
18. ماذا يحدث إذا لم ينضم المؤثرين لحملتي؟
في حال عدم انضمام أحد المؤثرين إلى حملتك فإنها ستتحول إلى حالة تحتاج منك تصرف إما أن تعيد إطلاقها من جديد بتفاصيل جديده أو أن تقوم بإلغائها.
19. كيف تتم محاسبتي على الحملة؟
تتم محاسبتك من لحظة إطلاق الحملة، حيث تقوم عربوست بتقدير التكلفة بناء على معايير مختلفة، ومن ثم تقوم بتوزيع التكلفة على المؤثرين المشاركين، وفي حال عدم وجود عمل فعلي يتم إعادة المتبقي إلى حسابك.
20. عند عمل الحملة وعدم وجود نفس العدد المتوقع من المؤثرين ماذا يحدث؟
يتم توزيع هدف الحملة على المؤثرين المتوفرين لتحقيق نفس النتائج أو زيادتها.
21. كيف أعرف أداء حملتي؟
هناك شاشة مخصصة للتقارير يمكنك من خلالها معرفة أداء التحويلات والإحصائيات المفصلة والمؤثرين الذين يعملون على حملتك.
22. في حال إعادة الأموال إلى حسابي المالي على المنصة ماذا يمكنني أن أفعل به؟
يمكنك إستعمالها في حملات جديده، وتظهر فقط في حال كانت تكلفة الحملة الجديدة أقل من رصيدكم المتوفر، ويمكنكم شحن رصيدكم بشكل مستقل وإستعمالها في الحملات.

هل ما زال لديك أي استفسار؟

إذا لم تجد إجابة عن أسئلتك هنا فما زال بإمكانك التواصل معنا. سنرد عليك في أقرب وقت!

+ (970) 123 4567

جاهزون دوماً لمساعدتك!

info@araboost.com

أفضل طريقة للتواصل بشكل سريع!